Coordinare in modo centralizzato calendario del team e visite
Con dodici agenti immobiliari e oltre cinquanta visite a settimana, il coordinamento diventa un compito permanente. Chi è responsabile di quale immobile? Dove ci sono ancora slot liberi? Chi subentra quando qualcuno si ammala? Con calendari individuali sparsi ed elenchi Excel si perde presto la visione d'insieme.
Come timum risolve il problema
timum riunisce tutti gli immobili e gli appuntamenti in un calendario all-in-one. Ogni immobile viene assegnato a un referente che riceve le notifiche di prenotazione. La direzione del Suo ufficio vede nella vista complessiva ogni appuntamento, per tutti gli immobili e i collaboratori – e può riorganizzare subito in caso di assenze.
- Un calendario condiviso per l'intero team invece di soluzioni individuali sparse.
- Un referente per immobile – le notifiche arrivano alla persona giusta.
- Collegamento a Outlook/Office 365 e al Suo CRM, ad esempio onOffice, senza doppia gestione.
Quanto costano dodici collaboratori
Niente. Gli utenti sono gratuiti in ogni tariffa e in numero illimitato – si paga ciò che è prenotabile, non chi collabora. Un ticket attiva un immobile per 30 giorni con appuntamenti illimitati (Prezzi).
È qui che timum si distingue dai pianificatori che fatturano per utente: il Suo fabbisogno di calendari cresce con gli immobili in commercializzazione, non con le dimensioni del team. Può inoltre creare tutti i calendari che desidera per account – uno per sede, team o progetto, con risorse proprie e utenti propri (Calendari del team, creare altri calendari).
Per ogni membro Lei stabilisce se vede tutti gli immobili del calendario o solo una selezione, e chi può modificare le impostazioni e le tariffe (Gestione dei collaboratori, Utenti e ruoli).
Chi riceve quale e-mail
Ogni risorsa ha un contatto risorse. Questa persona riceve automaticamente tutte le e-mail relative a quell'immobile – senza lista di distribuzione, senza regola di inoltro. Ciò che i clienti vedono come dati di contatto è inoltre determinato dal profilo di contatto della persona responsabile.
Se il coordinamento dei Suoi appuntamenti passa da un punto centrale, imposti in Impostazioni → Impostazioni di processo i campi di contatto su "Calendario" anziché "Persona di contatto": timum mostra allora in tutti gli appuntamenti i dati di contatto del calendario fornitore, indipendentemente da chi segue l'immobile (Personalizzare i dati di contatto).
Ferie, malattia, servizio nel fine settimana
In timum non esiste una gestione delle assenze – e Lei non ne ha bisogno. La sostituzione nasce da tre elementi che funzionano comunque:
- L'assenza si blocca da sola. Inserisca le ferie come di consueto in Outlook, Google Calendar o Apple Calendar; timum toglie automaticamente questi orari dall'offerta (Sincronizzazione calendario).
- La responsabilità si sposta. Imposti il contatto risorse dell'immobile, per la durata dell'assenza, sulla persona che sostituisce. Il link di prenotazione e l'immobile restano invariati – gli interessati non notano nulla, e le notifiche vanno da subito alla persona che sostituisce.
- Qualcuno resta prenotabile. Se colleghe e colleghi sono integrati come risorse alternative in un widget comune, gli interessati scelgono l'orario e timum assegna la persona libera (Panoramica comune degli appuntamenti).
Cosa arriva da Outlook e dal CRM
Importi immobili e collaboratori da onOffice, FLOWFACT o PropStack; gli appuntamenti prenotati ritornano nel CRM come appuntamento (Integrazione CRM, Interfaccia con i sistemi CRM). Nelle tariffe PROFESSIONAL anche gli appuntamenti del CRM bloccano gli orari prenotabili (Disponibilità in tempo reale) – quanto più timum sa dei Suoi appuntamenti, tanto più affidabile è ciò che viene proposto agli interessati.
Suggerimento
Funzioni rilevanti
Provi subito
Porti il Suo team in un unico calendario. Provi gratuitamente e centralizzi il coordinamento degli appuntamenti del Suo ufficio.
