Centro assistenza

Risposte alle domande frequenti e guide per timum

Fondamenti

Primi passi Account Calendario fornitore Risorse Tipi di appuntamento Tipi di appuntamento standard Spostare risorse tra fornitori Creare calendari aggiuntivi Ticket e attivazione Utenti, ruoli e Vista gestione Statistiche

Disponibilità e appuntamenti

Disponibilità Ore di consultazione o orari di apertura Appuntamenti vs. disponibilità Creare appuntamenti prenotabili Appuntamenti personali Annullare le prenotazioni Punto d'incontro per gli appuntamenti Appuntamento alternativo Notifiche SMS Appuntamenti di gruppo

Processo di prenotazione

Link di prenotazione generale Canali di risorse Booking Channels Impostazioni di processo Richiesta vs. prenotazione diretta Gestire le richieste di appuntamento Prenotazioni da parte dei clienti Invito esclusivo a un appuntamento Cerchia di clienti e contatti abituali

onOffice

Appuntamenti di visita con timum in onOffice Generare link di prenotazione in onOffice e nei siti web Assegnazione di appuntamenti senza interruzioni Secondo percorso di prenotazione per contatti esclusivi Impostazione importante di sincronizzazione degli appuntamenti: da onOffice a Outlook Creare membri del team – con o senza collegamento a onOffice Progetti edilizi con una proprietà di riferimento per tipo di appartamento Eliminare automaticamente un immobile completato in timum – processo onOffice tramite webhook

Integrazione sito web

Incorporare il widget Pulsante di prenotazione Google Business Profile e Google Maps Integrazione generica del sito web Callback di timum Booking Integrazione API (avanzata)Layout di prenotazione ed editor del tema

Soluzioni di processo speciali

Contatto del coordinatore di appuntamenti diverso dal contatto dell'agente immobiliare

Collegamento calendario

Sincronizzare Outlook Collegare Google Calendar Collegare Apple iCloud Calendar Altri calendari (ICS)Interfaccia con i sistemi CRM Sincronizzare Lotus Notes Collegare PropStack

Dati di contatto e notifiche

Modificare i dati di contatto Nascondere i dati di contatto del responsabile degli appuntamenti Disattivare le e-mail di sistema Quali e-mail e SMS invia timum Impostazioni privacy

Domande e problemi

Perché i clienti non vedono appuntamenti?

Si adatta alla sua giornata?

Provi timum gratis per 30 giorni, senza carta di credito. Oppure ci chiami, se preferisce parlarne con una persona.

Kostenlos testen +49 (0)30 41765984

Oltre 5.000 operatori coordinano più di 2 Mln di appuntamenti con timum.