Appuntamenti personali
Cosa sono gli appuntamenti personali?
Gli appuntamenti personali sono appuntamenti individuali che Lei inserisce (prenota) per un contatto specifico. Questi appuntamenti non sono accessibili tramite le consuete viste di prenotazione. Sono utili per registrare in timum appuntamenti concordati in modo tradizionale e integrarli nel processo, oppure per annotare appuntamenti interni.
Gli appuntamenti personali possono anche essere eventi chiusi, per i quali sono ammessi più partecipanti. Tramite un link speciale è possibile invitare alla prenotazione destinatari selezionati, mentre questi appuntamenti sono altrimenti inaccessibili.
Creare un appuntamento personale
- Clicchi sulla fascia oraria desiderata nel calendario timum, oppure apra il menu della proprietà.
- Selezioni Inserire l'appuntamento personale.
- Nella finestra di dialogo Crea appuntamento/i, scelga il tipo di appuntamento e verifichi l'inizio e la durata. L'opzione Prenotabile annunciato è disattivata: l'appuntamento non compare sulla Sua pagina di prenotazione.
- In fondo alla sezione Partecipanti, clicchi su Aggiungi, inserisca i dati del cliente e confermi con Ok.
- Salvi l'appuntamento con Salva (non prenotabile).
Generare un link di invito per un evento chiuso
Nel calendario timum, passi con il mouse sopra l'appuntamento già salvato, oppure lo tocchi sullo smartphone. Clicchi su «Selezione» nel menu contestuale. In fondo al calendario compare un pulsante «Selezione». Qui può anche raccogliere più appuntamenti selezionati. Alla fine, clicchi in basso sulla selezione raccolta: potrà così regolare le impostazioni in una finestra di dialogo e copiare il link esclusivo per questi appuntamenti selezionati da inviare ai contatti.
Avviso
Differenza rispetto agli appuntamenti prenotabili
| Aspetto | Appuntamento personale | Appuntamento prenotabile | Evento chiuso |
|---|---|---|---|
| Chi prenota? | Solo Lei, manualmente | I clienti sulla pagina di prenotazione | Contatti esclusivamente invitati |
| Prenotazione all'interno di una disponibilità | Se un cliente prenota durante le ore di consultazione, viene creato un appuntamento personale. | Se un cliente prenota durante le ore di consultazione di gruppo, viene creato un appuntamento prenotabile a cui altri clienti possono unirsi. | Gli eventi chiusi possono essere creati solo dai membri del team come tempo libero nel calendario o sulle disponibilità. |
| Dati del cliente | Inseriti manualmente | Compilati dal cliente | Compilati dal cliente |
| In caso di annullamento | Non più prenotabile | Prenotabile per altri | Prenotabile tramite il link esclusivo |