Disponibilità
Le disponibilità sono le fasce orarie in cui i clienti possono scegliere autonomamente un appuntamento. All'interno di una fascia oraria, l'intervallo determina a quali orari possono iniziare gli appuntamenti; Lei stabilisce, per ogni disponibilità, quali tipi di appuntamento e quanti partecipanti sono possibili.
Tipi di disponibilità
- Ore di consultazione una tantum: una fascia oraria in un giorno specifico che Lei crea manualmente
- Basate su regole: fasce orarie ricorrenti che timum genera dalle Sue regole delle ore di consultazione
Creare una disponibilità
Prima di creare disponibilità, deve innanzitutto configurare le risorse e i tipi di appuntamento.
- Faccia clic nel calendario sulla data desiderata per attivare il puntatore degli appuntamenti (area ombreggiata in grigio) e ne trascini i bordi fino alla fascia oraria desiderata. Selezioni Offrire ore di consultazione disponibili nel menu. In alternativa, apra il menu della proprietà della risorsa e selezioni lì la stessa opzione.
- Nella finestra di dialogo Creare fascia oraria disponibile, verifichi la data, l'inizio e la fine (dell'ultimo appuntamento), e imposti l'intervallo – 30 minuti, ad esempio, consentono prenotazioni all'ora esatta e alla mezz'ora.
- Selezioni la proprietà e, se necessario, i tipi di appuntamento prenotabili.
- Salvi con Salva come prenotabile.
Impostazioni di disponibilità
- Intervallo: Griglia di prenotazione (ad es. 30 minuti). Determina a quali orari possono iniziare gli appuntamenti; viene considerata la durata minima del tipo di appuntamento selezionato.
- Tipi di appuntamento prenotabili: «Standard della proprietà» o una propria «Selezione». In questo modo offre in questa fascia oraria solo determinati tipi di appuntamento – indipendentemente dall'offerta standard della risorsa.
- Appuntamenti di gruppo / Partecipanti per appuntamento: Senza appuntamenti di gruppo, ogni orario dà luogo a un appuntamento esclusivo per un cliente. Con gli appuntamenti di gruppo, Lei stabilisce quanti partecipanti possono condividere lo stesso orario.
- Luogo predefinito: dove si svolgono gli appuntamenti prenotati su questa disponibilità. Se il campo resta vuoto, vale l'indirizzo della risorsa. Oltre agli indirizzi, può inserire anche link o numeri di telefono (vedi Punto d'incontro per gli appuntamenti).
Modificare, eliminare o condividere una disponibilità
Passi il cursore sulla fascia oraria senza fare clic. Sul bordo sinistro si apre un menu con le tre azioni Modificare, Eliminare e Condividere. «Condividere» genera un link di prenotazione valido solo per questa fascia oraria (vedi Invito esclusivo a un appuntamento).
Bloccare una disponibilità
Per bloccare un periodo all'interno di una disponibilità:
- Faccia clic in una fascia oraria disponibile
- Selezioni Inserire un blocco
- Modifichi la fascia oraria se necessario e indichi un motivo
- Salvi
Assistente per la pianificazione