Interfaccia con i sistemi CRM

timum può essere collegato ai sistemi CRM onOffice, FLOWFACT e PropStack. Le proprietà vengono così create (importate) con un clic e restano collegate al CRM.

Grazie al collegamento, gli appuntamenti prenotati vengono immediatamente creati come attività nel CRM. Per i contatti esistenti, l'attività viene assegnata a loro; per i nuovi contatti, viene creato un nuovo indirizzo nel CRM.

Configuri il collegamento per ogni calendario fornitore in Impostazioni → Integrazioni. Tutti i dipendenti del calendario fornitore possono creare o eliminare il collegamento.

Cosa offre il collegamento

Importazione di proprietà: Gli immobili del CRM vengono creati in timum come proprietà e collegati.
Sincronizzazione degli appuntamenti: Le prenotazioni e le richieste appaiono nel CRM come appuntamento o attività, i contatti vengono assegnati o creati ex novo.
Importazione dei tipi di appuntamento: Nella pagina Tipi di appuntamento → Aggiungi tipo di appuntamento, può importare i tipi di appuntamento da onOffice, FLOWFACT o PropStack invece di crearli di nuovo.
Link di prenotazione personalizzati: I contatti del CRM vengono riconosciuti automaticamente al momento della prenotazione, vedere Integrazione generica del sito web.

onOffice

Il collegamento con onOffice è il più completo: proprietà, appuntamenti, membri del team e modelli di e-mail interagiscono tra loro. Per iniziare: Appuntamenti di visita con timum in onOffice. Altre guide: Creare membri del team, Generare link di prenotazione in onOffice e su siti web, Secondo percorso di prenotazione per contatti esclusivi.

FLOWFACT

Il collegamento con FLOWFACT si trova attualmente in fase beta. Utilizza il nuovo FLOWFACT? Ci chiami al +49 (0)30 41765984, La aiuteremo con la configurazione.

PropStack

Colleghi PropStack in Impostazioni → Integrazioni e registri i webhook affinché le modifiche da PropStack raggiungano immediatamente timum. Facoltativamente, inserisca il signing secret che ha impostato in PropStack in Amministrazione → Webhook; la sincronizzazione funziona anche senza questo secret.

Disponibilità

Le connessioni CRM sono incluse in ogni piano. Tuttavia, solo nel piano PRO gli appuntamenti dal CRM vengono importati in timum come blocchi. Questo è importante per prevenire automaticamente le prenotazioni parallele.