Modificare i dati di contatto

Lei controlla i dati di contatto che i clienti vedono nella vista di prenotazione o ricevono per gli appuntamenti con Lei tramite il Suo Profilo di contatto.

Se utilizza timum all'interno di un sistema CRM nella vista Organizer, passi prima alla vista Manager.

Nella vista Manager, passi alle Sue Impostazioni personali nell'angolo in alto a destra, oppure vada direttamente alla panoramica dei Suoi Calendari fornitore.

Nella parte superiore trova i Suoi dati utente.

Sotto trova il Suo Profilo di contatto predefinito. Clicchi su una voce o sull'icona della matita per modificare il profilo. I dati del Suo Profilo di contatto predefinito sono le informazioni che clienti e contatti ricevono per gli appuntamenti con Lei.

Qui può anche decidere di non indicare un indirizzo e-mail o un numero di telefono. A tale scopo, clicchi su una voce per modificarla e poi sull'icona del cestino che compare.

Profilo di contatto specifico per ogni calendario fornitore

Se è membro di più calendari fornitore – ad esempio due agenzie immobiliari, un'associazione e il proprio calendario –, il Suo Profilo di contatto predefinito vale inizialmente ovunque. Se desidera mostrare altri dati di contatto in uno di questi calendari, ad esempio il numero dell'ufficio invece del Suo numero di cellulare o un altro indirizzo e-mail, crei lì un profilo di contatto specifico:

1. Nelle Sue Impostazioni personali, apra la scheda Calendario fornitore. Per ogni calendario di cui è membro vedrà un riquadro; il pulsante Profilo di contatto mostra inizialmente il Suo profilo predefinito.
2. Nel riquadro del calendario desiderato, clicchi su Profilo di contatto e poi su Aggiungi profilo di contatto.
3. Apra il nuovo profilo tramite il pulsante con i tre puntini, inserisca il nome e aggiunga tramite Nuovo tipo di contatto il numero di telefono e l'indirizzo e-mail che devono valere in questo calendario.
4. Salvi. Il nuovo profilo appare sotto il Suo profilo predefinito e da ora viene utilizzato in questo calendario fornitore.

Il Suo Profilo di contatto predefinito rimane invariato e continua a valere in tutti gli altri calendari. Per un caso d'uso relativo a team in cui una coordinazione centrale degli appuntamenti funge da persona di contatto, vedere Contatto del coordinatore di appuntamenti diverso dal contatto dell'agente immobiliare.

Per i team in cui una coordinatrice degli appuntamenti è la persona di contatto, vedere Contatto del coordinatore di appuntamenti diverso dal contatto dell'agente immobiliare.